Gesetzliche Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte von Bailey & Bo gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware (§§ 434 ff. BGB). Sollte ein Artikel bei Lieferung einen Mangel haben oder nicht der Beschreibung entsprechen, melde dich bitte bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung: Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder, falls das nicht möglich ist, Rücktritt bzw. Minderung nach den gesetzlichen Vorgaben.

So gehst du vor

• Schreib uns kurz an hello@baileyandbo.shop mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels (gern mit Fotos).
• Wir melden uns schnellstmöglich bei dir und erklären dir die nächsten Schritte, inklusive Rücksendung.
• Die Kosten für eine Rücksendung im Gewährleistungsfall tragen selbstverständlich wir.

Normale Gebrauchsspuren und Verschleiß sind kein Mangel. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher bleiben immer unberührt.

Du möchtest deinen Vertrag widerrufen?

Unabhängig von der Gewährleistung hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Alle Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dein Widerrufsformular findest du hier: Vertrag widerrufen.